5月2日10时许，大连公安交警高速二大队接到一起紧急报警称：在沈海高速南行278千米处，一辆大客车因机械故障停在应急车道内，无法移动，车上乘客大部分为小学生，个别学生以前没遇到此紧急情况，急得要哭。

接警后，高速二大队巡逻民警迅速到达现场并马上开展工作。首先在故障车后面按规定设置安全防护区，接着找到驾驶人了解情况并安抚车上的小乘客，并第一时间联系清障车尽快拖离故障车辆，最后协助司机联系另外一辆大客车尽快转运车上人员。

节日期间高速车流量很大，为确保驾乘人员安全，执勤民警有序组织车上人员站到防护栏外等待救援。经过近2个小时工作，故障车辆被拖移，道路恢复正常，所有人员安全转移完毕。驾驶人及车上学生对民警的帮助连连表示感谢，直至车辆离开，学生一直向民警挥手致谢。